Strategie 2017-2018

Samen werken aan ongekend goede zorg

Het Waterlandziekenhuis en het Westfriesgasthuis werken samen aan ongekend goede zorg. Dit is niet alleen zorg die voldoet aan de normen en eisen. Het is meer dan dat. Het is zorg aan mensen met pijn, met onzekerheden, maar ook met hoop, wensen en verwachtingen.

Met onze zorg willen we die verwachtingen overtreffen. Dat doen we niet alleen door naar de klachten of aandoeningen te kijken, maar juist door de mensen erachter te leren kennen en te begrijpen wat zij belangrijk vinden bij goede zorg. Daarom zorgen we bijvoorbeeld dat patiënten zo snel mogelijk geholpen worden. Dat we alle aandacht voor hen hebben. Dat het eten echt lekker is. Of dat, waar het kan en nodig is, familie mag blijven overnachten. Ongekend goede zorg dus.